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野﨑歩唯佳
〒106-6237
Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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お問い合わせ対応時間:10:00〜19:00
定休日:(土)日祝日
※土曜日:9:30〜12:30
※※別途、夏季および年末年始の店休日あり
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
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クレジットカード決済
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・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)
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商品は、全て海外で買い付けております
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております
そのため、ご決済から発送まで1~3週間前後のお時間をいただいております
(※商品の状況により、3週間以上かかることがございましたらこちらからご連絡させていただきます)
※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します
※日数の計算としては営業日基準となります、休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、
予めご了承くださいませ
◆ご注文いただいてからお届けまでの流れ
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注(お取り寄せ)
↓ 5~14営業日前後
海外発送
↓ 3営業日前後
国内発送
↓ 国内に入った時点で荷物の追跡が可能になります
↓ 2日前後 ※離島除く
到着
商品注文後のキャンセル、変更、交換はご遠慮ください
・サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーは注文前にしっかりご確認をお願い致します
【商品の返品・交換について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
→お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は
ご交換または返品・返金をさせていただきます
※商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・タグ切り、使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を必ず添付し、ご連絡をお願いいたします
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します
メールアドレス:[email protected]
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